Welkom bij Tuinonderhoudsgereedschap Winkel, uw betrouwbare partner voor al uw tuinbehoeften! Wij begrijpen hoe belangrijk het is om uw aankopen snel en veilig te ontvangen, zodat u direct aan de slag kunt in uw tuin. Hieronder vindt u alle details over onze leveringsopties en retourbeleid.

Belangrijk om te weten: Wij verzenden wereldwijd, met uitzondering van enkele afgelegen gebieden in Azië. Alle bestellingen worden binnen 1-2 werkdagen verwerkt. De daadwerkelijke levertijd is afhankelijk van uw locatie en de gekozen verzendmethode.

Onze Verzendopties

1. Standaardverzending

Voor wie snel zijn tuinproducten wil ontvangen:

  • Verzendkosten: €12,95
  • Transporteur: DHL of FedEx
  • Levertijd: 10-15 werkdagen na verzending
  • Tracking: Ja, u ontvangt een trackingnummer

Ideaal voor dringende aankopen of wanneer u precies wilt weten wanneer uw pakket arriveert.

2. Gratis Verzending

Een budgetvriendelijke optie voor geduldige tuiniers:

  • Voorwaarden: Bestellingen boven €50
  • Transporteur: EMS
  • Levertijd: 15-25 werkdagen na verzending
  • Tracking: Beperkt beschikbaar

Perfect voor grote aankopen of wanneer u niet met spoed uw producten nodig heeft.

Retourneren & Terugbetaling

Bij Tuinonderhoudsgereedschap Winkel streven we naar 100% klanttevredenheid. Mocht u niet tevreden zijn met uw aankoop:

  • Retourtermijn: 15 dagen na ontvangst
  • Voorwaarden: Producten moeten ongebruikt en in originele verpakking zijn
  • Retourkosten: Deze zijn voor rekening van de klant, tenzij het product beschadigd of defect is aangekomen
  • Terugbetaling: Wordt verwerkt binnen 5 werkdagen na ontvangst van de retourzending

Tip voor onze ecologische tuiniers: Combineer uw bestellingen om in aanmerking te komen voor gratis verzending en verminder zo uw ecologische voetafdruk!

Veelgestelde Vragen

Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

Voor standaardverzendingen ontvangt u een trackingnummer per e-mail. Voor gratis verzending is tracking beperkt beschikbaar.

Wat als mijn pakket beschadigd aankomt?

Neem binnen 48 uur contact op met onze klantenservice met foto’s van de schade. Wij zorgen voor een vervanging of terugbetaling.

Verzenden jullie naar mijn land?

Wij verzenden wereldwijd, met uitzondering van enkele afgelegen gebieden in Azië. Twijfelt u? Stuur ons een e-mail met uw adresgegevens en wij bevestigen of wij naar uw locatie kunnen verzenden.

Onze Toewijding aan U

Als specialist in tuinonderhoud en kweeksystemen begrijpen wij dat uw tuinprojecten niet kunnen wachten. Daarom:

  • Verwerken wij bestellingen binnen 1-2 werkdagen
  • Werken wij alleen met betrouwbare transportpartners
  • Bieden wij heldere communicatie over uw verzending
  • Staan wij klaar om eventuele vragen te beantwoorden via [email protected]

Met onze scherpe prijzen (20-40% korting!) en zorgvuldige verzending maakt u niet alleen een goede deal, maar ontvangt u ook kwaliteitsproducten die uw tuin naar een hoger niveau tillen.

Het team van Tuinonderhoudsgereedschap Winkel
Gevestigd op: 296 Boswinde, ‘s-Gravenhage, NL 2496WK